Isi
Kamus Merriam-Webster mendefinisikan komunikasi sebagai, “tindakan atau proses menggunakan kata, suara, tanda, atau perilaku untuk mengekspresikan atau bertukar informasi atau untuk mengekspresikan ide, pikiran, perasaan, dll., kepada orang lain.
Dari definisi di atas, tampaknya ada segudang jalan untuk menyampaikan maksud seseorang ketika menyampaikan sebuah pemikiran. Lalu, mengapa "proses" ini, atau ketiadaannya, dapat menyebabkan banyak masalah dan tantangan dalam hubungan? Bahkan, tidak jarang terdengar bahwa kurangnya komunikasi diidentifikasi sebagai faktor penyebab yang sangat umum dari bubarnya sebuah pernikahan.
Beberapa dilema dapat dijelaskan dengan gaya komunikasi. Sebagai individu, kita semua mengembangkan cita rasa unik kita sendiri, jika Anda mau, sehubungan dengan bagaimana kita lebih suka memberi dan menerima informasi. Tantangan muncul ketika kita berkomunikasi dengan orang lain yang memiliki gaya komunikasi yang sangat berbeda dari kita sendiri. Menyadari gaya ini dapat memungkinkan kita untuk menyesuaikan atau menyesuaikan cara kita berkomunikasi dengan audiens yang berbeda.
Mark Murphy, menulis artikel, “Manakah dari 4 Gaya Komunikasi ini yang Anda??” untuk majalah Forbes (www.forbes.com). Dalam artikel Murphy menguraikan empat gaya komunikasi:
1. Analitis – individu dapat digambarkan sebagai, “hanya fakta Bu” tipe orang. Tidak perlu bertele-tele dengan detail kecil dan bahasa yang berbunga-bunga. Data, statistik dan fakta adalah kebutuhan komunikator analitis.
2. Intuitif – gaya komunikasi ini menyukai gambaran umum. Mereka menginginkan hutan, bukan pohon individu. Detail dianggap rumit.
3. Fungsional – orang-orang dalam kategori ini, mendambakan detail, kejelasan, perencanaan, dan titik akhir. Sangat penting bagi komunikator fungsional, bahwa tidak ada yang diabaikan dan semua aspek diperhitungkan.
4. Pribadi – pendekatan ini menemukan nilai yang besar dalam membangun hubungan dengan komunikasi mereka. Sebuah koneksi dibangun sebagai komunikator ini berusaha untuk tidak hanya menentukan bagaimana seseorang berpikir, tetapi juga bagaimana perasaan mereka.
Sementara beberapa mungkin skeptis terhadap label semacam ini, dan menggambarkan diri mereka sebagai kombinasi dari setiap gaya komunikasi, setelah diperiksa lebih dekat, orang mungkin menemukan bahwa mereka cenderung lebih condong ke satu pendekatan daripada yang lain. Ini juga memberikan beberapa wawasan tentang bagaimana Anda berkomunikasi versus bagaimana pasangan Anda menyampaikan informasi. Ini pada gilirannya, memungkinkan seseorang untuk melihat gaya komunikasi pasangannya melalui lensa yang berbeda.Misalnya, Anda frustrasi dengan pasangan Anda karena dari sudut pandang Anda, mereka tampak meremehkan ketika Anda sedang berbicara. Pada kenyataannya, mungkin saja pasangan Anda adalah seorang komunikator intuitif, menunggu Anda, yang mungkin seorang komunikator pribadi, untuk melewati percakapan panjang Anda sehingga mereka dapat mengeluarkan versi singkat yang mereka cari.
Beberapa orang mungkin percaya bahwa memiliki gaya komunikasi yang sangat berbeda dapat merusak suatu hubungan. Dalam beberapa kasus bisa, terutama dalam situasi di mana ada kurangnya pemahaman dan keengganan untuk menyesuaikan dan mengakomodasi perbedaan komunikasi ini.
Bertahun-tahun yang lalu, tepat sebelum saya dan suami saya menikah, saya memintanya untuk melakukan kuis kepribadian dengan saya. (Ya, ada putaran mata dan desahan yang terdengar. Bukan cara yang ideal untuk menghabiskan malam, namun itulah yang terjadi ketika Anda akan menikahi seorang pekerja sosial.). Apa yang keluar dari malam ini adalah mengembangkan wawasan tentang bagaimana kita masing-masing bergerak. Apakah hasilnya mati untuk kami berdua, tidak di setiap area, tetapi cukup dekat, dan itu pada gilirannya mendorong kami ke dalam percakapan tentang preferensi individu kami dengan komunikasi, resolusi konflik, dll.
Karena itu, mempertahankan komunikasi yang efektif membutuhkan upaya yang disengaja dalam pernikahan/hubungan apa pun, dan keterampilan komunikasi yang baik adalah proses yang berkelanjutan.
Beberapa cara untuk menjaga keterampilan komunikasi Anda dalam kondisi prima meliputi;
1. Jangan dengar, dengarkan saja
Mendengarkan untuk menanggapi dan/atau mempertahankan posisi Anda pada dasarnya adalah mendengar. Meluangkan waktu untuk fokus pada pasangan Anda, sambil memiliki minat yang tulus untuk memahami dari mana mereka berasal, adalah mendengarkan dengan benar.
2. Singkirkan gangguan
Ada sesuatu yang bisa dikatakan untuk kontak mata dan seseorang bersandar dengan penuh perhatian saat Anda mendiskusikan topik yang Anda rasa penting. Ini mengirimkan pesan yang jelas bahwa mereka ada dan tersedia. Melakukan percakapan dengan seseorang yang terganggu oleh telepon seluler, orang-orang yang lewat, dan/atau bayam yang tersangkut di gigi mereka, mengirimkan pesan yang sangat berbeda tentang bagaimana mereka memprioritaskan percakapan/informasi yang Anda coba sampaikan.
3. Ajukan pertanyaan
Jika pepatah real estat adalah "lokasi, lokasi, lokasi" maka pepatah komunikasi seharusnya, "jelaskan, klarifikasi, klarifikasi". Itu selalu baik untuk memeriksa dengan pasangan Anda untuk memastikan Anda memahami apa yang dikatakan dan Anda berdua berada di halaman yang sama.
Saya suka menganggap diri saya sebagai komunikator yang cukup baik, suami saya juga tidak buruk. Namun, kami masih memiliki kesalahpahaman dari waktu ke waktu dan salah satu dari kami berakhir dengan mengatakan, "oh, saya pikir Anda maksudkan ini," Kita semua memiliki perspektif berbeda yang kita ambil, jadi check-in adalah cara yang bagus untuk memastikan bahwa Anda ' keduanya bergerak ke arah yang sama.
4. Perhatikan bahasa tubuh Anda
Meskipun ada beberapa perdebatan tentang seberapa banyak bahasa kita verbal versus nonverbal, tidak ada keraguan bahwa dalam hubungan intim dengan pasangan kita, kita sangat sadar dan selaras dengan isyarat halus yang ditampilkan pasangan kita.
5. Semuanya kecuali wastafel dapur
Jika Anda sedang berkomunikasi tentang subjek yang sulit yang bermuatan emosional, cobalah untuk menjaga poin Anda singkat dan terkini. Membawa hal-hal yang terjadi bertahun-tahun yang lalu, mungkin membuat pasangan Anda merasa seperti Anda melemparkan segalanya kepada mereka - semuanya kecuali wastafel dapur. Ini biasanya mengarah pada sikap defensif dan gangguan dalam komunikasi.
6. Mintalah umpan balik dari orang lain
Jika Anda dan pasangan berselisih tentang, katakanlah, bagaimana membagi tugas di antara anak-anak Anda, pengumpulan informasi dari keluarga dan teman-teman tentang bagaimana mereka mengatasi masalah ini, dapat memberi Anda berbagai perspektif dan pendekatan yang dapat membantu saat bekerja. dilema ini dengan pasangan Anda.
Karena komunikasi, baik verbal maupun nonverbal adalah bagian penting dari kehidupan kita sehari-hari, orang akan berpikir bahwa kita semua ahli dalam menyampaikan maksud kita. Kenyataannya, kita tidak. Bahkan komunikator yang paling efektif pun perlu meluangkan waktu untuk memeriksa untuk memastikan pesan mereka diterima dan menyesuaikan pendekatan mereka tergantung pada audiens mereka. Menyadari hal ini akan sangat membantu dalam mengembangkan komunikator yang lebih baik.