Cara Bertumbuh dalam Seni Komunikasi

Pengarang: Laura McKinney
Tanggal Pembuatan: 2 April 2021
Tanggal Pembaruan: 1 Juli 2024
Anonim
4 Kemampuan Komunikasi yang Wajib Dipelajari (Cara Komunikasi Efektif dan Asertif)
Video: 4 Kemampuan Komunikasi yang Wajib Dipelajari (Cara Komunikasi Efektif dan Asertif)

Isi

Dalam pekerjaan saya sebagai terapis, orang sering bertanya kepada saya, “Bisakah Anda membantu kami?”

Pertanyaan ini sering muncul ketika tujuannya adalah terapi pasangan, ketika saya memiliki dua individu yang duduk di depan saya berharap untuk menyelamatkan hubungan mereka. Cara paling sederhana untuk menggambarkan bagaimana seseorang melakukan terapi pasangan adalah dengan menunjukkan bahwa sebagian besar membantu dua orang di kantor untuk saling mendengar dan memahami.

Saya mengatakan banyak, "Apa yang saya dengar dia katakan adalah X," dan "Ketika Anda melakukan / mengatakan itu, itu menekan tombol di dalam dirinya dan kemudian dia tidak bisa berada di saat itu lagi atau mendengar apa yang sebenarnya ingin kamu katakan.”

Contoh kehidupan nyata

Saya pernah meminta pasangan datang karena mereka ingin menyelesaikan beberapa masalah komunikasi sebelum menikah. Tidak sampai beberapa sesi di mana saya menyadari bahwa keluhannya bahwa dia disajikan sebagai menuntut, mendesak, bahkan kadang-kadang intimidasi, sebagian karena bahasa Inggris bukan bahasa pertamanya. Aksen dan pendekatannya terhadap permintaan sering terdengar staccato, blak-blakan, dan apa adanya. Dia merasa dia mengajukan pertanyaan sederhana, "Bisakah kamu membuang sampah?" tapi itu muncul sebagai "CAN YOU TAKE. KELUAR. NS. SAMPAH!" Menunjukkan irama bicaranya, sangat kontras dengan nada lembut dan sikap santai pasangannya, membantunya untuk melihat bahwa mungkin dia tidak mencoba untuk memerintahnya, tetapi hanya bagaimana dia berbicara tidak peduli apa yang dia katakan. . Dia belajar untuk mendengar pesannya dengan lebih baik dan dia belajar untuk menguranginya. Saya dibesarkan di Brooklyn, kami keras dan langsung—saya bisa bersimpati dengan seseorang yang nada suaranya dapat membuat orang lain menganggap kemarahan atau sifat suka memerintah yang sebenarnya tidak ada.


Saat berkomunikasi dalam pernikahan, ada banyak tempat yang bisa berantakan

Kami tidak selalu mendengarkan satu sama lain sebaik yang seharusnya, karena kami selalu memikirkan apa yang ingin kami katakan selanjutnya, terlepas dari apa yang dikatakan pasangan kami. Kami percaya kami tahu motivasi yang mendasari pasangan kami. Kita semua memiliki potensi untuk berkontribusi pada gangguan dalam komunikasi: bahkan kita para ahli yang dengan begitu tenang membantu orang lain menyelesaikan masalah mereka, kemudian pulang dan bertengkar dengan pasangan kita tentang hal-hal yang seringkali sepele.

Berikut adalah beberapa tip untuk meningkatkan komunikasi di antara pasangan, yang dapat membantu mencegah pola pertengkaran yang terlalu umum untuk hal yang sama berulang kali:

Mendengarkan

Hal ini tampaknya sangat sederhana, tetapi perlu diperhatikan. Kita sering tidak mendengarkan apa yang dikatakan pasangan kita. Kami mendengar apa yang kami memikirkan mereka katakan, kita mengaitkan niat dengan apa yang mereka katakan, kita tidak mengambil apa yang mereka katakan pada nilai nominal, dan kita membawa praduga kita sendiri, permadani yang membuat kita siapa kita, ke meja. Ketika kita gagal mendengarkan pada saat itu, kita dapat bereaksi terhadap apa yang menurut kita dimaksudkan seseorang daripada apa yang dia maksudkan.


Ini terjadi ketika seorang istri meminta seorang suami untuk mengomunikasikan rencana akhir pekannya dan dia menafsirkannya sebagai ibu karena itu mengingatkan kembali pada masa kecil yang mengomel tentang keberadaannya, atau ketika seorang suami mengungkapkan kekhawatiran bahwa istrinya terlalu banyak bekerja, dan dia melihatnya sebagai kebutuhan di pihaknya, menginginkan dia lebih banyak, tidak khawatir bahwa dia kelelahan. Kita harus benar-benar mendengar pesannya, dan kita tidak dapat melakukannya kecuali kita mendengarkan.

Jangan biarkan ketegangan dalam percakapan lepas kendali

Maksud saya, apakah Anda menjadi lebih sibuk dari yang seharusnya sehingga suami Anda lupa membeli susu? Apakah percakapan itu benar-benar tentang susu? Jika ya, maka tenanglah. Jika ada pola yang membuat Anda marah, maka atasi itu, tetapi jangan meninggikan suara Anda, karena sangat sulit untuk berdiskusi serius tentang masalah hubungan ketika seseorang bereaksi berlebihan. Jika ada masalah yang lebih besar, maka atasi masalah yang lebih besar, tetapi berteriak tentang susu yang terlupakan hanya membuat orang lain bersikap defensif karena responsnya tidak sebanding dengan "kejahatannya".


Pastikan untuk melakukan percakapan berkelanjutan tentang hubungan Anda

Tempatkan mereka di tempat netral. Dan minta mereka pada waktu yang acak, bukan saat Anda sedang dalam perdebatan. Berbicara sambil berjalan-jalan atau saat melakukan hal-hal bersama di sekitar rumah sering kali dapat menjadi kesempatan yang baik untuk mengatakan, “Kamu tahu pertengkaran yang kita lakukan tempo hari, nah yang benar-benar menggangguku, aku sadar, adalah X, tapi aku tidak' Saya tidak berpikir saya bisa mengomunikasikannya pada saat itu.” Jika Anda dapat mendiskusikan masalah tersebut ketika tidak ada orang yang sedang marah, Anda mungkin menyadari bahwa pandangan Anda tentang masalah tersebut cukup mirip, tetapi Anda tidak menyampaikan maksud Anda.

Jangan khawatir tentang pergi tidur dengan marah

Tidak pernah masuk akal bagi saya, gagasan bahwa untuk memiliki pernikahan yang baik Anda tidak boleh pergi tidur dengan marah. Jika Anda bertengkar dan tidak terselesaikan dan Anda lelah, tidurlah. Kemungkinannya adalah banyak kemarahan dan ketegangan akan hilang di malam hari, dan terkadang pandangan segar di pagi hari akan membantu Anda untuk melihat bagaimana mengekspresikan dengan lebih baik apa yang membuat Anda marah. Seringkali pertengkaran tidak segera diselesaikan, dan tidak apa-apa untuk pergi, pergi tidur, menyelesaikan masalah, atau apa pun yang diperlukan untuk menghentikan siklus saling menyalahkan dan berdebat tentang sesuatu yang tidak akan diselesaikan saat itu juga. .

Hindari pernyataan “Selalu” dan “Tidak Pernah”

Sangat mudah, ketika sesuatu terjadi, untuk menggeneralisasi kemarahan kita, seperti, "Kamu SELALU lupa susu," (dengan subteksnya adalah, "karena kamu tidak peduli dengan kebutuhan dan keinginanku"). Atau "Anda TIDAK PERNAH mengambil pakaian Anda dari lantai" (mungkin tidak benar). Begitu kita masuk ke pernyataan selalu dan tidak pernah, pasangan kita menjadi defensif. bukan? Jika seseorang mengatakan Anda SELALU lupa susu, waktu Anda mengambil semua belanjaan dalam daftar akan terhapus. Kemudian Anda berdebat tentang berapa kali Anda lupa susu versus berapa kali Anda tidak melakukannya, dan itu menjadi konyol.

Sadar diri

Mungkin yang paling penting, menyadari pemicu kita sendiri dan suasana hati kita sendiri sangat penting dalam pernikahan. Apakah saya benar-benar marah karena suami saya tidak melakukan sesuatu, atau apakah saya merasa terlalu kurus di tempat kerja, dan kelalaian yang tidak bersalah hanya membuat saya merasa ada lebih banyak hal yang harus saya lakukan? Apakah saya benar-benar merasa tercekik oleh pertanyaan istri saya tentang rencana akhir pekan saya, atau apakah itu reaksi spontan dari masa kecil saya? Apakah layak berdebat dengan pasangan saya tentang hal ini, atau saya hanya lebih gelisah karena saya menjalani hari yang panjang dan sakit kepala ini membuat saya murung?

Kebanyakan pasangan terkadang akan berdebat

Faktanya, penelitian telah menunjukkan bahwa pasanganlah yang jangan berdebat siapa yang lebih mungkin untuk bercerai, karena mereka membiarkan masalah berlarut-larut dan tidak mengungkapkan ketidakpuasan mereka bila perlu. Terkadang, tentu saja, argumennya konyol; Jika Anda tinggal bersama seseorang, baik itu pasangan, orang tua, saudara kandung, atau teman sekamar, Anda terkadang akan berakhir dengan pertengkaran karena hal-hal sepele. Tetapi jika Anda dapat meminimalkan argumen sepele, bahkan menggunakan humor untuk meredakan situasi sebelum menjadi pertengkaran, dan menghabiskan waktu Anda untuk membahas masalah yang lebih penting, Anda berada di jalan menuju komunikasi yang lebih baik.