Isi
- Komunikasi yang baik dimulai dengan memperhatikan
- Itu juga mengharuskan kedua pasangan tetap pada satu subjek
- Tetapkan tujuan untuk menyelesaikan masalah yang dihadapi
- Jangan biarkan satu pasangan mendominasi
- Kunci utama untuk komunikasi yang baik adalah R-E-S-P-E-C-T
Pasangan akan sering datang ke kantor saya mengeluh tentang masalah "komunikasi" dalam pernikahan mereka. Itu bisa berarti apa saja mulai dari masalah tata bahasa hingga keheningan total. Ketika saya meminta mereka untuk memberi tahu saya apa arti masalah komunikasi bagi mereka masing-masing, jawabannya seringkali sangat berbeda. Dia pikir dia terlalu banyak bicara jadi dia mengabaikannya; dia percaya dia tidak pernah merespon dengan jelas, malah memberinya jawaban satu kata atau hanya bergumam.
Komunikasi yang baik dimulai dengan memperhatikan
Ini berlaku untuk pembicara dan pendengar. Jika pendengar sedang menonton permainan di TV atau acara favorit, itu saat yang buruk untuk memunculkan sesuatu yang bermakna dengan harapan resolusi. Demikian pula, mengatakan "Kita perlu bicara," adalah cara yang sangat cepat untuk menciptakan pembelaan diri pada pendengar. Sebaliknya, pilih waktu di mana pasangan Anda tidak sedang melakukan sesuatu dan katakan, “Kapan saat yang tepat bagi kita untuk membicarakan ______.” Bermain adil untuk menata subjek sehingga pendengar mengetahui subjek dan dapat mengetahui kapan mereka siap untuk memperhatikan.
Itu juga mengharuskan kedua pasangan tetap pada satu subjek
Komunikasi yang baik juga menuntut kedua pasangan tetap pada satu pokok pembicaraan. Jaga topik tetap sempit. Misalnya, jika Anda mengatakan, "Kita akan berbicara tentang uang," itu terlalu luas dan menurunkan kemungkinan resolusi. Sebaliknya, tetap sempit. “Kita perlu menyelesaikan masalah tentang pembayaran tagihan Visa.” Topik memfokuskan percakapan dan membuat solusi kedua orang terfokus.
Tetap pada topik yang berarti tidak mengungkit bisnis lama. Ketika Anda memperkenalkan "hal" lama yang belum terselesaikan, itu meninggalkan subjek yang telah disepakati dan menggagalkan komunikasi yang baik. Satu percakapan = satu topik.
Tetapkan tujuan untuk menyelesaikan masalah yang dihadapi
Jika kedua pasangan menyetujui aturan ini, percakapan kemungkinan akan berjalan jauh lebih lancar dan resolusi mungkin terjadi. Menyetujui resolusi terlebih dahulu berarti kedua mitra akan fokus pada solusi dan fokus pada solusi memungkinkan Anda bekerja sebagai tim daripada sebagai musuh.
Jangan biarkan satu pasangan mendominasi
Cara lain untuk menjaga percakapan tetap fokus pada solusi adalah dengan tidak membiarkan satu pasangan mendominasi wacana. Cara termudah untuk mencapainya adalah dengan membatasi setiap pembicara menjadi tiga kalimat sekaligus. Dengan begitu tidak ada yang mendominasi dialog dan kedua belah pihak merasa didengarkan.
Jika percakapan Anda cenderung mengembara, tulis topik yang dipilih di selembar kertas dan pertahankan agar terlihat oleh kedua belah pihak. Jika seseorang mulai menyimpang dari topik, dengan hormat katakan, “Saya tahu Anda ingin berbicara tentang ______ tetapi sekarang dapatkah kami menyelesaikannya (masalah yang kami pilih.)”
Kunci utama untuk komunikasi yang baik adalah R-E-S-P-E-C-T
Aretha Franklin benar. Sangat penting untuk tetap fokus pada solusi bahwa mitra memperlakukan ide dan pemikiran orang lain dengan hormat. Rasa hormat membuat volume tetap rendah dan kemungkinan resolusi tinggi. Anda menjadi tim. Rekan tim paling efektif ketika mereka saling menghormati. Jika percakapan menjadi tidak sopan di satu sisi atau yang lain, tanyakan dengan hormat mengapa orang lain merasa tidak nyaman – itulah alasan yang biasa terjadi di luar kendali dalam pertukaran manusia – dan atasi ketidaknyamanan tersebut, lalu kembali ke topik yang dipilih. Jika orang tersebut tidak dapat melakukannya, maka sarankan Anda melanjutkan percakapan di lain waktu. Itu memiliki batas-batas yang baik dan batas-batas yang baik sangat penting untuk menemukan solusi.
Batas berarti Anda menghormati hak orang lain. Batasan yang baik menjauhkan kita dari perilaku kasar atau agresif. Batasan yang baik berarti Anda tahu di mana harus menarik garis antara OK dan tidak OK, secara fisik, emosional, verbal, dan dalam semua cara lainnya. Batasan yang baik membuat hubungan yang baik.
Brainstorming dapat membantu untuk menemukan solusi yang dapat Anda berdua setujui. Itu adalah teknik di mana Anda masing-masing menawarkan ide untuk menyelesaikan masalah dan menuliskannya, tidak peduli seberapa jauh. “Kita bisa melunasi tagihan Visa jika kita memenangkan lotre.” Setelah Anda menuliskan semua ide, singkirkan ide yang tampaknya tidak masuk akal atau tidak mungkin – memenangkan lotre, misalnya – lalu pilih ide terbaik yang tersisa.
Terakhir, tegaskan pasangan Anda. Ketika Anda menemukan resolusi atau ide bagus, orang suka dipuji karena menghasilkan sesuatu yang bermanfaat. Afirmasi mendorong pasangan Anda untuk terus mencari solusi, tidak hanya saat ini tetapi berkelanjutan!